Hatályba lépés időpontja: 2018. szeptember 21

 

A BISSELL® cégcsoport (együttesen: BISSELL) több mint 140 éve keresi a módját, hogy otthona tisztább legyen az Ön és háziállata számára. Manapság egy rendetlenség, amelyet mindannyian el akarunk kerülni, a személyes adataihoz kapcsolódik - tudjuk, hogy személyes adatai fontosak az Ön számára. A jelen dokumentum az Adatvédelmi Szabályzatunkat tartalmazza, amely kifejti, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg a BISSELL alkalmazásait, weboldalait, illetve szolgáltatásait használók (Felhasználók) adatait, ahol a jelen Adatvédelmi Szabályzat közzétételre kerül. Amennyiben az Európai Unión kívül él, kérjük, keresse fel az Ön országára vonatkozó BISSELL weboldalt, ahol megtalálja a megfelelő dokumentumot (látogasson el a global.BISSELL.com weboldalra, hogy megtalálja a megfelelő BISSELL webhelyet az Ön országára vonatkozóan).

Adatvédelmi Szabályzatunk szabályozza a BISSELL által működtetett weboldalakhoz, szoftverekhez, alkalmazásokhoz és egyéb BISSELL internetes termékekhez való hozzáférését és azok használatát; mindez vonatkozik a BISSELL személyi, telefonos és online szolgáltatásaira is (együttesen: Szolgáltatások).

KÉRJÜK, FIGYELMESEN OLVASSA EL AZ ALÁBBI ADATVÉDELMI SZABÁLYZATOT. FONTOS INFORMÁCIÓKAT TARTALMAZ ADATAI HASZNÁLATÁRÓL ÉS MEGOSZTÁSÁRÓL, VALAMINT ÉRINTETTI JOGAIRÓL.

Adatkezelő: Az Európai Gazdasági Térség (EGT) és az Európai Unió (EU) lakosai vonatkozásában a BISSELL International Trading Company and BISSELL Home care Inc. a személyes adataiért felelős adatkezelő.

Amennyiben kérdései vannak, keressen fel minket a jelen dokumentum végén található elérhetőségeken.

Gyors Tartalomjegyzék:

  1. Miért gyűjtjük és használjuk az adatokat?
  2. Milyen típusú adatokat gyűjtünk?
  3. Miként használjuk fel adatait az Internetalapú Hirdetésekhez?
  4. Mi a jogalapja a személyes adatok kezelésének?
  5. Megosztjuk-e az adatait?
  6. Meddig őrizzük meg személyes adatait?
  7. Melyek az Ön EU-s Személyes Adatokhoz Fűződő Jogai?
  8. Melyek az Ön választási lehetőségei és kimaradási preferenciái?
  9. Hogyan védi a BISSELL az adatait?
  10. Továbbítja a BISSELL az adatait külföldre?
  11. Milyen változások lehetnek a jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban?
  12. Kérdései vannak vagy szeretne kapcsolatba lépni a BISSELL-el?

1.   Miért gyűjtjük és használjuk az adatokat?

A BISSELL a Szolgáltatásaink felhasználásakor adatokat gyűjt Öntől és Önről. Ezek az adatok segítenek nekünk a leghasznosabb Szolgáltatásaink és vásárlási élmények nyújtásában. A weboldalunkon vagy a BISSELL fiókos vásárlásain keresztül nyújtott adatokat, beleértve a böngészési viselkedést, az e-mailes kattintásokat és egyéb kommunikációkat, arra használjuk, hogy a weboldalunkon töltött idejét és az Önnek küldött kommunikációkat személyre szabjuk (ideértve a személyre szabott termékajánlásokat), válaszoljunk kérdéseire, szükség szerint kapcsolatba lépjünk, illetve kommunikáljunk Önnel, teljesítsük megrendeléseit és feldolgozzuk kifizetéseit, kezeljük a Szolgáltatásokkal vagy az üzleti tevékenységünkkel kapcsolatos problémákat, illetve megvédjük a Szolgáltatások és üzleti tevékenységünk biztonságát és integritását.

 

2.   Milyen típusú adatokat gyűjtünk?

A BISSELL a következő adatkategóriákat gyűjti össze Öntől, illetve Önről:

  • Elérhetőségek és Egyéb Alapadatok:  Gyűjthetünk az Ön azonosítására szolgáló adatokat. Ilyenek például: név, nem, születési dátum, cím, e-mail cím vagy telefonszám. Ezeket kombinálhatjuk más adatokkal is, amelyeket Öntől vagy Önről, illetve harmadik fél általi szolgáltatásokból gyűjtünk. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem köteles megadni ezeket az adatokat, és bármikor visszatarthatja azoknak az egészét vagy bármely részét, bár, ha a visszatartás mellett dönt, akkor nem biztos, hogy biztosítani tudunk néhány vagy bármilyen Szolgáltatást.
  • BISSELL-fiók Adatok: Előfordulhat, hogy regisztrálnia kell egy fiókot bizonyos Szolgáltatások használatához, például újonnan vásárolt BISSELL termék regisztrálásához. A BISSELL-nek adatokat kell gyűjtenie az Ön fiókjának regisztrálásával kapcsolatban. Szüksége lesz egy felhasználónévre és jelszóra, és lehetősége van arra, hogy más információkat is megadjon személyes profilján belül, ideértve a képeket, a tartózkodási helyét és az elérhetőségeit.
  • Helymeghatározási Adatok: A Szolgáltatások elérésekor személyre szabott információkat tudunk nyújtani az Ön számára a tartózkodási helyének elérésével, és így elérhetjük, összegyűjthetjük, figyelhetjük, illetve távolról tárolhatjuk az Ön tartózkodási helyével kapcsolatos adatokat. Ez magában foglalhatja a lakcímét, irányítószámát, GPS-koordinátáit vagy hasonló információkat arról, hogy BISSELL termékeit, számítógépét vagy a Szolgáltatások eléréséhez használt egyéb eszközöket hol használja ("Helymeghatározási Adatok"). A Helymeghatározási Adatokat harmadik féltől származó alkalmazások segítségével is használhatjuk, hogy intelligens értesítéseket nyújtsunk a BISSELL termékekhez vagy szolgáltatásokhoz kapcsolódó frissítésekről és intézkedésekről. A Helymeghatározási Adatok szintén segítséget nyújthatnak a BISSELL Ökoszisztémájának felügyeletében és karbantartásában, valamint a Szolgáltatások javításában minden felhasználó számára. Bár szabadon letilthatja a készülékén a Helymeghatározási Adatok megadását, a Szolgáltatások egyes funkciói esetlegesen nem működhetnek megfelelően, ha a Helymeghatározási Adatok korlátozva vannak vagy le vannak tiltva.
  • Kapcsolati Adatok: Amennyiben felhív minket, e-mailt küld, vagy feliratkozik hírleveleinkre vagy levelezőlistáinkra, illetve termékeket vásárol a Szolgáltatásokon keresztül, megtarthatjuk az üzenetet, az e-mail címet és a kapcsolattartási adatokat, hogy megválaszoljuk kéréseit, biztosítsuk a kért szolgáltatást, valamint információkat vagy ajánlatokat nyújtsunk Önnek, amelyek szerintünk érdekelhetik Önt, illetve értesítéseket küldjünk más, Önnek szóló kapcsolatfelvételekről. Amennyiben szeretne leiratkozni a marketing üzenetekről, akkor azt a Szolgáltatások „Saját profil” vagy „E-mail feliratkozások” menüpontja alatt teheti meg, vagy lépjen kapcsolatba velünk a jelen dokumentum alján felsorolt elérhetőségeken. Kérjük, vegye figyelembe, hogy adott esetben továbbra is kapcsolatba kell lépnünk Önnel néhány fontos szolgáltatási bejelentéssel vagy értesítéssel kapcsolatban.
  • Nyilvános Adatok: A BISSELL információt gyűjthet Önről nyilvánosan elérhető forrásokból. Bármely nyilvánosságra hozott információja, beleértve a közösségi médiát is, elérhető a számunkra (és bárki másé is egyébként) gyűjtésre és felhasználásra az Önnel való kommunikációnk testreszabásához, illetve egyéb célokra.
  • Linkek: A BISSELL nyomon követheti, hogyan használja a Szolgáltatások linkjeit, beleértve az e-maileket, a harmadik féltől származó szolgáltatásokat és az ügyfélalkalmazásokat. Ez segít nekünk a Szolgáltatások elemzésében és javításában. A linkekre vonatkozó adatokat rendszerint csak összesített módon elemezzük.
  • Cookie-k, Webjelzők, valamint Egyéb Nyomkövetési Technológiák: Mint sok más szolgáltatásnál, a BISSELL automatikusan vagy passzívan gyűjthet bizonyos információkat és adatokat böngészőjéből vagy eszközeiről „cookie-k”, „webjelzők” és más hasonló technológiák segítségével. A cookie-k és más hasonló technológiák a Szolgáltatásokon keresztüli használatáról a Cookie Szabályzatunkban olvashat bővebben itt .
    • Cookie-k – kis adatfájlok, amelyeket a számítógépére vagy mobileszközére továbbítunk. A BISSELL felhasználhatja mind a munkamenet, mind a tartós cookie-kat. A legtöbb internetböngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat.
    • Webjelzők – a weboldalakra vagy e-mailekre helyezett kis grafikák, amelyek információkat gyűjtenek arról, hogyan használja a webhelyet vagy az e-maileket. Ezeken keresztül megismerhetjük partnereink néhány oldalának Ön általi használatát, még mielőtt ellátogatna a miénkre, vagy miután továbblépett. Az információt felhasználhatjuk Szolgáltatásaink fejlesztése, személyre szabott tartalom nyújtása és webhelyeink, illetve alkalmazásaink forgalmának figyelemmel kísérése céljából is.

Manage Cookie Settings

 

  • Naplófájl Adatok: A Szolgáltatásaink használata során olyan információkhoz juthatunk hozzá, mint az IP-címe, a böngésző típusa, az operációs rendszer, a hivatkozási weboldal, a meglátogatott oldalak, a tartózkodási hely, a mobilszolgáltatója, az eszközinformációk és a keresési feltételek. Ezeket az információkat megkaphatjuk, amikor Ön a Szolgáltatásainkat használja. Az adatokat a Szolgáltatásaink és annak tartalmának biztosítása, megértése és fejlesztése céljából használjuk fel. A BISSELL összekapcsolhatja ezt a naplófájlt más, általunk gyűjtött információkkal.
  • Kereskedelmi Tranzakciókra Vonatkozó Adatok: Fizetési adatokat és szállítási címet is megadhat a Szolgáltatásainkon való tranzakcióinak teljesítéséhez. A BISSELL partnerek a legtöbb tranzakcióhoz rendelkeznek egy Szolgáltatóval. A Szolgáltató feldolgozza a nevünkben a tranzakciókat, emellett nem pénzügyi információkat is megadhat nekünk, amelyek tartalmazhatnak egyedi azonosítókat és fizetési felhatalmazást. A BISSELL minden ésszerű lépést megtesz annak érdekében, hogy a Szolgáltatóink megvédjék adatait a nevünkben. Ha tudomásunkra jut, hogy egy Szolgáltató helytelenül közzéteszi az adatait, ésszerű lépéseket teszünk annak megállítására. A BISSELL csak akkor osztja meg ezt a fajta információt harmadik felekkel, ha az szükséges a kereskedelmi ügyletek teljesítéséhez. Amikor összegyűjtjük és tároljuk a Szolgáltatásain keresztül végzett vásárlásaival kapcsolatos információkat, az összes hitelkártyaadatot titkosítjuk és eltároljuk egy biztonságos szerveren.

3.   Miként használjuk fel adatait az Internetalapú Hirdetésekhez?

Felhasználhatunk harmadik feleket arra, hogy felmérjük és megcélozzuk az Ön online érdeklődéséhez szabott termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos hirdetéseket. Engedélyezzük ezen harmadik fél cégek számára, hogy cookie-kat, webjelzőket, pixel tageket és hasonló technológiákat használjanak bizonyos adatok és egyéb információk gyűjtésére az Ön online tevékenységéről. Ezek az információk arra szolgálnak, hogy hirdetések kerüljenek megjelenítésre a BISSELL számára a Szolgáltatásokon vagy más, Ön által használt weboldalakon, mobilalkalmazásokon, közösségi médián vagy online szolgáltatásokon.

Érdeklődésalapú hirdetéseket is megjeleníthetünk a Facebook, Twitter vagy egyéb közösségi média platformok és webhelyek használatával. Ez a Facebook Custom Audiences, a Twitter Tailor Audiences vagy más hasonló üzleti eszközök segítségével kerül megvalósításra. Ezek az eszközök lehetővé teszik számunkra, hogy testre szabhassuk hirdetéseinket a velünk kapcsolatos vásárlási tapasztalatai alapján, anélkül, hogy meg kellene osztania személyes adatait ezeken a közösségi média platformokon. Ezt kizárólag tördelt információk megosztásával visszük véghez (amellyel az e-mail címét, illetve telefonszámát egyedi szám és betűsorozattá alakítjuk át), amelyeket aztán a közösségi média platform megfeleltet a saját adataival azon korlátozott célból, hogy hirdetések kerüljenek megjelenítésre (akár közvetlenül Önnek, akár más hasonló közönség számára). A páros és a páratlan hash-ek ezután törlésre kerülnek, és nem kerülnek más célból felhasználásra.

Az internetalapú hirdetésekkel kapcsolatos választási lehetőségeiről az alábbi részben olvashat bővebben: „Melyek az Ön választási lehetőségei és kimaradási preferenciái?”

 

4.   Mi a jogalapja a személyes adatok kezelésének?

A BISSELL felhasználhatja az Öntől és Önről gyűjtött adatokat különféle üzleti célokra; általában szolgáltatások nyújtására, az ügyfelek tapasztalatainak és bevonásának javítására, valamint a Szolgáltatások fejlesztésére. Elkötelezettek vagyunk adatainak védelme mellett, ezért személyes adatait kizárólag az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak és a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően kezeljük.

 Megfelelő a jogalapunk a személyes adatai kezeléséhez, amennyiben:

  • adatait az Ön által kért termékek vagy szolgáltatás nyújtásához, illetve szerződés kötése céljából kell kezelnünk;
  • hozzájárul a kezeléshez;
  • jogos érdekünk fűződik az adatai kezeléséhez és ezeket az érdekeket nem írják felül az egyéni adatvédelmi jogok – ilyen például a csalásmegelőzés; a hálózati és információs rendszerek biztonsága; az adatelemzés; a szolgáltatásaink módosításának vagy javításának fokozása; a használati tendenciák azonosítása; a promóciós kampányok hatékonyságának meghatározása; valamint a szolgáltatás hirdetésének személyre szabása az adatok felhasználásával, hogy könnyebbé és gyorsabbá tegyük rendelései feladását; illetve
  • jogszabály kötelez minket a kezelésre.

 

5.   Megosztjuk-e az adatait?

A BISSELL az Ön beleegyezése nélkül nem osztja meg, adja el vagy adja bérbe személyes adatait harmadik feleknek, kivéve a jelen dokumentumban leírtakat, ideértve:

  • A BISSELL Személyzete és a felhatalmazott partnerek hozzáférhetnek adataihoz a Szolgáltatások üzemeltetéséhez szükséges mértékben.
  • Szolgáltatók, akiknek esetleg szüksége lehet az adataihoz való hozzáférésre, hogy segítséget nyújtsanak a Szolgáltatások biztosításában és támogatásában, beleértve a hosting cégeket, a fizetésben érintett feldolgozókat (lásd fentebb), illetve az információelemző cégeket. Az általunk megosztott információk magukban foglalhatják az Ön által megadott és az általunk Önről gyűjtött adatokat, amint azt fent is részleteztük, és tartalmazhatnak Személyazonosításra Alkalmas Adatokat.
  • Bizonyos Harmadik Felek olyan reklám- és marketingcégeket is magukban foglalhatnak, amelyeket arra használunk, hogy hirdetéseinket, információinkat és az egyéb BISSELL promóciókat a Szolgáltatásokon és más mechanizmusokon keresztül eljuttassuk Önnek, valamint, hogy anyagokat juttassunk el Önnek harmadik felek webhelyein, illetve platformjain.
  • Üzleti tranzakciók: Bármikor előfordulhat, hogy a BISSELL üzleti vagyont vásárol, vagy egyesülésben, felvásárlásban vagy átszervezésben vesz részt (Üzleti Tranzakció). Mivel ez része a folyamatban lévő üzleti tevékenységünknek, az Ön adatai - beleértve a Személyazonosításra Alkalmas Adatokat is – értékesíthetők, illetve átruházhatók az Üzleti Tranzakció részeként.
  • Törvényes Kérések: bírósági végzések, idézések vagy bizonyos jogszabályok előírhatják, hogy közzétegyük adatait. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem tesszük közé adatait, hacsak nem vagyunk meggyőződve arról, hogy a kérés megfelel az alkalmazandó jogi előírásoknak. Megoszthatjuk az Ön adatait, ha úgy véljük, szükséges a jogszabályoknak való megfeleléshez, érdekeink vagy tulajdonunk védelméhez, csalás vagy más illegális tevékenység megakadályozásához, vagy valaki biztonságának a védelméhez. Ez magában foglalhatja az adatok megosztását más cégekkel, ügyvédekkel, megbízottakkal vagy kormányzati szervekkel. A dokumentumnak nem célja, hogy korlátozza az adatai harmadik felekkel való megosztására vonatkozó jogvédelmét vagy kifogásemelési jogát.

Gyűjthetünk, illetve megoszthatunk névtelenített, összesített vagy azonosításra nem alkalmas adatokat Önről, illetve a Szolgáltatások Ön általi használatáról ügyfélprofilok készítésére, hasonló elemzések végzésére vagy marketing célokra.

 

6.   Meddig őrizzük meg személyes adatait?

Személyes adatait mindaddig megőrizzük, ameddig az szükséges a kezelési célhoz. Például, mindaddig megőrizzük adatait, amíg az Ügyfelünk marad vagy amíg szükségünk van rájuk ahhoz, hogy termékeket és szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek; ezt követően pedig megőrizzük a személyes adatokat egy olyan időszakra, amely lehetővé teszi számunkra a panaszok kezelését vagy megválaszolását, a törvényi kötelezettségeinknek való megfelelést, a hatósági követelmények teljesítését, a csalások és visszaélések megakadályozását, illetve a jelen Szabályzat és a Felhasználási Feltételeink érvényesítését. A bűnüldöző szervek kérésére is megőrizhetjük a személyes adatokat korlátozott időre.  

 

7.   Melyek az Ön EU-s Személyes Adatokhoz Fűződő Jogai?

A törvény értelmében Önnek számos joga van a személyes adatai tekintetében. Ha ezeket a jogokat gyakorolni kívánja személyes adataival kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk az Ügyfélszolgálaton (https://www.bissell.hu/vevotamogatas), vagy használja a dokumentum végén található elérhetőségeket. A jogaival kapcsolatos további információk és tanácsok az Ön országának adatvédelmi szabályozójától szerezhetők be.

  • Információhoz való jog. Joga van ahhoz, hogy világos, átlátható és könnyen érthető információkat kapjon adatai felhasználásról és jogairól. Ezért adjuk meg az ebben a Szabályzatban szereplő információkat.
  • Hozzáféréshez való jog.  Joga van hozzáférni az adataihoz (amennyiben kezeljük), és bizonyos egyéb információkhoz (hasonlóan a jelen Adatvédelmi Szabályzatban megadottakhoz). Így tudhatja és meggyőződhet róla, hogy adatait az adatvédelmi jogszabályokkal összhangban használjuk.
  • Javításhoz való jog.  Jogosult helyesbíttetni az adatait, ha azok pontatlanok vagy hiányosak.
  • Törléshez való jog.  Az „elfelejtettséghez való” jognak is nevezik, és egyszerűen kifejezve lehetővé teszi az adatok törlésének vagy eltávolításának kérelmezését, amennyiben nincs kényszerítő ok arra, hogy továbbra is használjuk. Ez nem általános törlési jog; vannak kivételek.
  • Kezelés korlátozásához való jog.  Joga van „meggátolni”, illetve megtiltani adatai további felhasználását. Attól, hogy a kezelés korlátozva van, továbbra is tárolhatjuk adatait, de nem használhatjuk őket tovább. Listákat is vezethetünk azon személyekről, akik az adataik további felhasználásának „meggátolását” kérik, hogy bizonyos legyen, a korlátozást a jövőben tiszteletben tartjuk.
  • Adathordozhatósághoz való jog.  Joga van személyes adatainak saját céljaira való megszerzésére és újrafelhasználására a különböző szolgáltatásoknál. Ha például új szolgáltatóra kíván váltani, ez lehetővé teszi, hogy a mi és az ő informatikai rendszerük között biztonságosan mozgassuk, másoljuk vagy továbbítsuk az adatait, anélkül, hogy befolyásolnánk azok használhatóságát.
  • Kezelés kifogásolására való jog.  Jogában áll kifogást emelni a kezelés bizonyos típusai ellen, beleértve a közvetlen marketinghez történő kezelést (azaz, ha nem akarja, hogy további potenciális lehetőségekkel kapcsolatban keressük Önt).
  • Panasztételhez való jog. Jogában áll panaszt emelni a személyes adatainak általunk való kezelése és feldolgozása kapcsán a nemzeti adatvédelmi szabályozónál.
  • Hozzájárulás visszavonásához való jog.  Amennyiben hozzájárulását adta a személyes adataival kapcsolatos bármilyen használathoz, akkor bármikor visszavonhatja azt (bár, ha így tesz, akkor ez nem jelenti azt, hogy minden, amit a személyes adataival tettünk a visszavonásig jogellenes lenne). Ez magában foglalja a személyes adatok marketing célokra történő felhasználásával kapcsolatos hozzájárulásának visszavonását.

Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében jogunk van arra, hogy megtagadjuk a kérelem teljesítését.

 

8.   Melyek az Ön választási lehetőségei és kimaradási preferenciái?

A.  Internetalapú Hirdetésekkel Kapcsolatos Választási Lehetőségek

Az iparági szabványok szerint harmadik felek gyűjthetnek idővel információkat az online tevékenységéről, illetve a különböző weboldalakon keresztül a Szolgáltatásaink Ön általi használatakor. Annak érdekében, hogy tisztában legyen a Szolgáltatáson vagy más weboldalakon, illetve online szolgáltatásokon keresztüli relevánsabb hirdetések fogadására vonatkozó döntési lehetőségeivel, kérjük, olvassa el az alábbiakat:

  • DAA: A Digitális Hirdetési Szövetség (Digital Advertising Alliance, DAA) résztvevő cégei általi ilyen gyűjtés és felhasználás kizárásához az internetalapú hirdetések vonatkozásában, kérjük, látogassa meg az alábbi oldalt: http://www.aboutads.info/choices.
  • EDAA: Az Európai Interaktív Digitális Hirdetési Szövetség (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA) résztvevő cégei általi, az online tevékenységével kapcsolatos információk használatának kizárásához az internetalapú hirdetések vonatkozásában, kérjük, látogassa meg az alábbi oldalt: http://www.youronlinechoices.eu/.
  • NAI: A Hálózati Hirdetési Kezdeményezés (Network Advertising Initiative, NAI) résztvevő cégei általi, az online tevékenységével kapcsolatos információk használatának kizárásához az internetalapú hirdetések vonatkozásában, kérjük, látogassa meg az alábbi oldalt: http://www.networkadvertising.org/choices/.

Egyes nyomkövető eszközöket is korlátozhat a cookie-k letiltásával a böngészőben. Felhívjuk figyelmét, hogy a kimaradás kérésének esetén is kaphat olyan hirdetéseket a BISSELL-től, amelyek nem személyre szabottak a cookie-k alapján.

B.  Leiratkozás az Emailen Keresztüli Marketingről

A legtöbb BISSELL értesítést bármikor letilthatja az egyes üzenetekhez kapott eljáráson keresztül, a „profilom” menüpont alatt a Szolgáltatásokon, vagy a velünk való kapcsolatfelvételen keresztül a dokumentum végén megadott elérhetőségeken. Vannak korlátozások arra vonatkozóan, mit állíthatunk vagy szüntethetünk meg. Bár eltávolíthatja magát az e-mail listáinkról, ha kapcsolatba lép az Ügyfélszolgálattal, illetve a „leiratkozás” linkre kattintva bármelyik kommunikáción belül, ez nem jelenti automatikusan azt, hogy nem fog e-maileket kapni tőlünk - nem iratkozhat le olyan kommunikációkról, mint a fiók jóváhagyása, a vásárlás és számlázás, a visszaigazolások és emlékeztetők, a Szolgáltatásokkal kapcsolatos változtatások és frissítések, illetve a technikai vagy biztonsági értesítések, emellett a BISSELL-fiók megszüntetésére vagy az adatainak törlésére irányuló kérelmek nem biztosítják a megosztott tartalom vagy adatok teljes eltávolítását, mivel az információk tartósan megmaradhatnak biztonsági másolatokban, valamint archiválási vagy auditálási célokra felhasználhatók.

 

9.   Hogyan védi a BISSELL az adatait?

A BISSELL keményen dolgozik azon, hogy megvédje az adatait és megakadályozza, hogy ellopják azokat vagy visszaéljenek velük. Ha a személyes adatokat (például a hitelkártya-információkat) más webhelyekre küldjük, azokat titkosítással védjük, például a Secure Sockets Layer (SSL) protokollal. Mindemellett a valóság az, hogy egyetlen adatbiztonsági protokoll sem áttörhetetlen, és a BISSELL nem garantálja a rendszereink vagy adatbázisaink biztonságát, illetve nem garantálhatjuk azt sem, hogy a személyes adatokat, amelyeket Önről gyűjtünk, nem fogják megsérteni, megszerezni, megsemmisíteni, azokhoz nem fognak hozzáférni vagy egyéb módon, felhatalmazás nélkül közzé tenni. Ennek megfelelően adatait a saját felelősségére adja meg.

Kérjük, vegye ki a részét adatainak védelmében azáltal, hogy bizalmasan kezeli a BISSELL Fiókját és jelszavát. Ön a felelős minden olyan tevékenységért, amely a jelszavával vagy a BISSELL-fiókjával történik, és fenntartjuk a jogot, hogy blokkoljuk a Szolgáltatásokat, és megszüntessük a kapcsolódó szerződéseket, amennyiben úgy tűnik, hogy a fiókját vagy a jelszavát illetéktelen harmadik féllel megosztotta.

A BISSELL nem vállal felelősséget semmilyen más szervezet működéséért, adatvédelmi gyakorlatáért vagy biztonsági intézkedéseiért.

10. Továbbítja a BISSELL az adatait külföldre?

A BISSELL globális üzleti tevékenységet folytat, így a BISSELL vagy annak szolgáltatói feldolgozhatják, továbbíthatják és tárolhatják felhasználóink adatait az Európai Unió (EU) és az Európai Gazdasági Térség (EGT) területén kívül eső számos országban működő szervereken is, ideértve az Egyesült Államokat. Mivel elkötelezettek vagyunk az adatainak védelme mellett, megtesszük a lépéseket annak biztosítása érdekében, hogy megfelelő biztosítékok álljanak rendelkezésre az adatok átadásakor. 

Az adatok átadásának egyes célhelyein az adatvédelmi törvények kevésbé szigorúak lehetnek, mint az EU-ban és az EGT-ben. Annak érdekében, hogy adatait megfelelő védelemben részesíthessük, az adatait csakis megfelelő biztosítékok mellett továbbítjuk. Különösen, ha az EU-n vagy az EGT-n kívülre továbbítjuk az adatait, minden esetben alkalmazzuk az EU általános szerződési feltételeit, és olyan cégekkel dolgozunk együtt, amelyek rendelkeznek Adatvédelmi pajzs (Privacy Shield) tanúsítvánnyal, valamint biztosítjuk, hogy az ilyen továbbítások az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően történnek, a megfelelő biztosítékok mellett.

Ha többet szeretne megtudni arról, miként védjük az adatait (beleértve az ilyen biztosítékok másolatának megszerzését) az EGT-n kívüli továbbításoknál, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az Ügyfélszolgálaton keresztül (https://www.bissell.hu/vevotamogatas), vagy használja a dokumentum végén található elérhetőségeket.

 

11. Milyen változások lehetnek a jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban?

Szolgáltatásaink folyamatosan fejlődnek, és időről időre előzetes értesítés nélkül megváltoznak. Az Adatvédelmi Szabályzatunk legfrissebb verziója szabályozza adatai általunk történő használatát, amely a (https://www.bissell.hu/privacy-policy) alatt található. A módosítások akkor válnak hatásossá, ha azokat közzétettük. A BISSELL értesítheti Önt is a változásokról, ha úgy véljük, hogy ezek lényegesek a jelen dokumentum szempontjából. Ha a módosítások hatályba lépése után is tovább használja a Szolgáltatásokat, akkor azzal elfogadja a módosított Adatvédelmi Szabályzat használatát Önre vonatkozóan.

 

12. Kérdései vannak vagy szeretne kapcsolatba lépni a BISSELL-el?

Ha bármilyen kérdése merülne fel a jelen Adatvédelmi Szabályzattal vagy az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, küldjön e-mailt a https://www.bissell.hu/kapcsolat címre.

 

Itt szintén elérhet minket:

[email protected]